Ik heb een betaling gedaan met iDEAL of PayPal, maar geen downloadlink ontvangen

Wanneer je producten bestelt en betaald met iDEAL, moet je altijd op de button "OK" of "teruggaan naar webwinkel" drukken op de betalingspagina van je bank of giro.

Alleen op deze manier geeft je bank of giro een direct betalingsbericht aan ons door, waardoor de downloadlink direct naar je wordt opgestuurd wanneer de betaling door je bank of giro akkoord is bevonden.

Wanneer je niet op deze button bij je bank of giro hebt gedrukt, zal Navigatiestemmen.nl handmatig je iDEAL-betaling controleren. Dit gebeurt 1x per 24 uur. Wanneer de betaling is goedgekeurd, dan ontvang je alsnog je downloadlink.
Laatst bijgewerkt op: